01Atendimento
Pedidos e solicitações organizados desde a primeira mensagem.
O assistente coleta os dados, identifica o que está faltando e encaminha para a pessoa responsável.
STUDIO SINOPIA — SOLUÇÕES PERSONALIZADAS COM IA
Descubra o que a IA pode fazer pela sua empresa, a partir de como ela realmente funciona. A Sinopia analisa seus processos e desenvolve automações e sistemas sob medida, do diagnóstico à solução funcionando.
Você traz a sua rotina. A primeira conversa é por nossa conta.
01 · POR ONDE COMEÇAR
Em quase toda empresa existe um processo que funciona à base de esforço: alguém confere à mão, copia de um lugar para o outro, cobra pelo WhatsApp. A operação não para, mas perde horas toda semana, e a equipe fica sem tempo para atender, vender e decidir.
Quando ela tira férias, o relatório atrasa.
E cada área acaba trabalhando com um número diferente.
Ninguém consegue ver, num lugar só, o que está pendente.
As informações do cliente estão espalhadas entre e-mails, planilhas e anotações de reunião. Mesmo com um modelo pronto, alguém precisa reunir, ajustar e conferir cada detalhe, e o cliente espera mais do que deveria.
IA e automação resolvem essas situações, das tarefas administrativas às áreas que trazem receita. Uma proposta que sai no mesmo dia, com os dados conferidos e a origem de cada informação registrada, é uma diferença que o cliente percebe. O primeiro passo é entender como o trabalho acontece hoje, para aplicar a tecnologia onde ela economiza tempo e evita erro.
02 · VEJA ACONTECER
Um agente é um assistente de IA que consulta informações e executa tarefas seguindo as regras da sua empresa. Nesta simulação, ele compara o pedido com a nota fiscal e o estoque e monta o plano de entrega para a sua equipe aprovar.
O cliente pediu 4 notebooks para sexta-feira. A nota chegou. O estoque conta outra história.
Três fontes. Uma visão do pedido.
O agente mostra o que encontrou, de onde veio e o que pode ser feito. Você revisa antes de aplicar.
Conferência rastreável · decisão humana4 × R$ 150 de diferença no preço unitário.
PD-2048: 4 × R$ 2.950 = R$ 11.800
NF 8821: 4 × R$ 3.100 = R$ 12.400
Proposta: pedir correção à equipe fiscal e manter o financeiro em revisão.Reserva e tarefas locais. Nenhuma mensagem enviada.
A divergência financeira continua em revisão até a correção do documento.
As fontes, as conferências e os limites do agente são definidos com a sua equipe, a partir do seu processo.
Quero isso na minha empresa03 · O QUE A SINOPIA CONSTRÓI
Cada empresa trabalha de um jeito, por isso a solução parte da sua rotina. Pode ser um assistente de IA, um sistema, uma automação ou a combinação deles, integrada às ferramentas que a sua equipe já usa.
01Atendimento
O assistente coleta os dados, identifica o que está faltando e encaminha para a pessoa responsável.
02Gestão da operação
O painel mostra as demandas em andamento, aponta onde o trabalho travou e reúne o que o responsável precisa para liberar.
03Equipe em campo
Fotos, confirmações e observações são registradas pelo celular e ficam disponíveis para quem acompanha, sem ninguém digitar de novo.
Estes são exemplos. O que será construído na sua empresa é definido depois de entender o seu processo.
04 · COMO FUNCIONA
Você não precisa chegar sabendo qual ferramenta contratar. O trabalho é dividido em etapas, cada uma com uma entrega própria, e você decide se quer seguir para a próxima.
Uma conversa para entender o seu processo e onde ele perde tempo. Você recebe um resumo do problema, uma estimativa de quanto ele custa hoje e as opções para seguir.
Em 2 a 4 semanas, o processo é mapeado com números, a solução é especificada e um protótipo funcionando com as suas regras é entregue. O Estudo é seu: você pode seguir com a Sinopia ou com outra equipe.
O sistema é desenvolvido em fases, com escopo e valor definidos a partir do Estudo e a sua aprovação antes de cada etapa.
Ajustes, correções e treinamento da equipe depois que a solução entra em uso.
Horas mensais para manter o sistema e incluir melhorias quando você precisar.
Em todas as etapas:

05 · QUEM ESTÁ POR TRÁS
Engenheira mecânica, com oito anos de experiência em projetos industriais, do escopo à entrega, em empresas com auditoria e controle de qualidade rigorosos. Na Sinopia, ela une essa experiência em processos ao desenvolvimento de soluções com IA: primeiro entende como o trabalho acontece, depois decide com você onde a tecnologia vale o investimento.
Fundadora do Studio Sinopia
Sinopia é o nome do desenho que os pintores faziam na parede antes do afresco. É assim que a gente trabalha: entender bem antes de construir.
06 · ANTES DE COMEÇAR
Você pode chegar com uma ideia ou apenas com uma dificuldade. Na Leitura, entendemos o objetivo e desenhamos uma primeira visão do processo. O Estudo aprofunda as regras e testa o que vale construir: sistema, automação, IA ou uma combinação.
Construímos também. Depois do Estudo, você recebe uma proposta de Construção por fases. A entrega inclui testes, validação com sua equipe e entrada em operação planejada.
Sim. A solução é desenhada com sua identidade, suas regras e as permissões da equipe. Código, documentação, contas e acessos são previstos na entrega, com as contas dos serviços em nome da sua empresa. Ferramentas de terceiros seguem suas próprias licenças.
Não necessariamente. Uma solução sob medida também pode conectar as ferramentas que sua equipe já usa. No diagnóstico, avaliamos o que vale manter, integrar ou desenvolver, considerando as possibilidades de conexão e os custos. Você não precisa reconstruir toda a operação para melhorar uma etapa.
Cada projeto define quais informações cada pessoa e cada ferramenta pode acessar, o que a IA pode fazer sozinha e o que precisa da aprovação de alguém da equipe. Os requisitos da LGPD e as regras internas da sua empresa entram desde o início e orientam a escolha das ferramentas. Antes de entrar em uso, a solução é testada com dados incompletos e situações de erro.
Sim. A proposta define o treinamento, o período de acompanhamento e os ajustes incluídos após a implantação. Suporte contínuo e novas funcionalidades podem ser contratados conforme a necessidade da equipe.
A Leitura é gratuita. O Estudo leva de 2 a 4 semanas, e o valor é apresentado ao final da Leitura, junto com as opções. O prazo e o valor da Construção são definidos no Estudo, e custos de hospedagem, ferramentas e uso de IA aparecem separados na proposta.
Sim. Você recebe o mapa do processo, as regras da solução e um protótipo para avaliar a solução. Pode encerrar nessa etapa ou seguir a construção com outra equipe.
O PRÓXIMO PASSO
Conte o que toma tempo da equipe, o que costuma dar erro ou o que você já imagina construir. A primeira conversa faz parte da Leitura gratuita.
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